蘭州市稅務局依托甘肅省稅務局電子稅務局系統，自2019年5月1日起，蘭州市稅務局全面推廣實施稅收優惠事項“不來即享”，將稅收優惠事項從“最多跑一次”提檔升級為“一次也不跑”，稅收優惠事項辦理“自行申報、網上處理、先行享受”，實現了納稅人足不出戶“坐享”優惠。截至2019年底，蘭州市稅務局共有428項稅收優惠政策涉及的806類辦稅資料全面取消，預計將持續精簡40%的辦稅資料。

　　近年來，蘭州市稅務局積極探索實現行政審批事項申報、受理、審查、反饋、決定和查詢告知等全過程、全環節網上辦理，先后取消稅務證明事項60項，稅務非行政許可審批事項80項，有4項稅務行政許可審批事項全部由辦稅服務廳集中統一受理，截至目前，所有行政許可事項辦理實現“零超時”。

　　通過推廣應用電子稅務局、手機APP辦稅和自助終端辦稅等服務渠道，蘭州市稅務局為新辦企業推出“套餐式”服務，將12個辦稅事項和24張申請表單進行整合，實行一次性辦理。在國家稅務總局全國納稅人滿意度省會城市評比中，蘭州市稅務局排名第二。